Mọi doanh nghiệp đều có mục đích và lý do tồn tại, điều này thường được thể hiện trong sứ mệnh và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược là cơ sở để đưa ra các quyết định chiến lược và tạo ra sự tập trung và định lượng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Hãy cùng workforceresource.net tìm hiểu mục tiêu chiến lược là gì qua bài viết dưới đây nhé!

I. Mục tiêu chiến lược là gì? 

Mục tiêu là một tiêu chí mục tiêu và là kết quả mong đợi mà một công ty cố gắng đạt được và theo đuổi trong một tương lai

Mục tiêu là một tiêu chí mục tiêu và là kết quả mong đợi mà một công ty cố gắng đạt được và theo đuổi trong một tương lai cụ thể khi thực hiện một chiến lược. Các mục tiêu chiến lược thường khá dài hạn và thường gắn với các mục tiêu dài hạn.

Thông thường có thời hạn khoảng 2 năm, 5 năm, 10 năm hoặc hơn và cần tuân theo tiêu chuẩn SMART Mục tiêu chiến lược được đặt ra từ chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp nhưng phải được thể hiện rõ ràng, cụ thể hơn và đáp ứng đồng thời tùy thuộc vào điều kiện, tình huống bên trong và bên ngoài mà doanh nghiệp đang gặp phải. Mong muốn và mong muốn của các bên liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.

Chiến lược nên bắt đầu bằng cách xác định kết quả mong đợi. Chiến lược kinh doanh được thiết kế để cung cấp chúng. Các mục tiêu chiến lược sẽ định hướng cho các hoạt động của công ty trong nhiều năm tới. Bạn cần phân biệt giữa mục tiêu chiến lược với sứ mệnh và tầm nhìn của công ty.

Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp có xu hướng nhầm lẫn giữa mục tiêu với sứ mệnh của doanh nghiệp. Sứ mệnh của một doanh nghiệp thường có thể rất khái quát vì nó chỉ ra mục đích hoặc lý do tồn tại của doanh nghiệp. Ngược lại, các mục tiêu cần cụ thể, có thể định lượng được và có thời hạn rõ ràng.

Việc lựa chọn các mục tiêu chiến lược có ảnh hưởng đáng kể đến doanh nghiệp. Các doanh nghiệp chọn lợi nhuận cao làm mục tiêu chiến lược tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm có giá trị gia tăng cao hoặc hiệu quả về chi phí cho các nhóm khách hàng hoặc phân khúc thị trường có tỷ suất lợi nhuận cao.

II. Các yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu chiến lược

Chủ doanh nghiệp: Người quản lý chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trước chủ doanh nghiệp. Chủ sở hữu thường quan tâm nhiều đến sự phát triển của doanh nghiệp, lợi nhuận, tăng trưởng vốn tích lũy … Mối quan hệ tích lũy – tiêu dùng, ngắn hạn – dài hạn.

Người lao động trong doanh nghiệp: Những người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thường quan tâm đến những lợi ích thiết thực như tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi, điều kiện làm việc, bảo hiểm, học hành.

Những người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thường quan tâm

Khách hàng: Những người đến kinh doanh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể. Họ luôn quan tâm đến các vấn đề như giá cả, chất lượng dịch vụ, khả năng cung cấp sản phẩm, lợi ích ngắn hạn và dài hạn của sản phẩm, mối quan hệ kinh doanh với khách hàng, v.v.

Cộng đồng xã hội: bao gồm các lực lượng chính phủ, các tổ chức đoàn thể và các tổ chức trung gian. thường yêu cầu các công ty phải quan tâm đầy đủ đến các vấn đề như ô nhiễm môi trường, tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên, phúc lợi cộng đồng, trách nhiệm kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Nghiên cứu kết hợp giải quyết những yêu cầu khác nhau này trong một mối quan hệ biện chứng thống nhất, mới có khả năng tồn tại lâu dài cho doanh nghiệp.

III. Nhiệm vụ của doanh nghiệp

Sứ mệnh của tập đoàn là mục đích hoạt động chính của tập đoàn nhằm phân biệt đặc điểm của tập đoàn với các công ty khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh. Sứ mệnh chiến lược của một công ty bao gồm các tôn chỉ, mục tiêu, triết lý kinh doanh và các nguyên tắc hoặc quan điểm hoạt động của doanh nghiệp, thậm chí trong một khoảng thời gian, thậm chí toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp.

Nội dung cơ bản của nhiệm vụ bao gồm các quyết định kinh doanh cơ bản của công ty

Nội dung cơ bản của nhiệm vụ bao gồm các quyết định kinh doanh cơ bản của công ty. Công bố các mục tiêu phát triển chính và triết lý hoặc nguyên tắc hoạt động của công ty. Sứ mệnh chiến lược xác định rõ lĩnh vực kinh doanh chính của công ty.

Thông thường, nó là loại sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản chính, nhóm khách hàng hạng nhất, nhu cầu thị trường, v.v. Nó bao gồm một loạt các vấn đề về ngoại tác mong muốn như danh tiếng của công ty.

Quyết định kinh doanh của một công ty có thể dựa trên 3 khía cạnh: nhóm khách hàng có hài lòng không? Bạn cần đáp ứng những nhu cầu nào của khách hàng? Và bạn đáp ứng nhu cầu đó như thế nào? Bạn sử dụng sản phẩm, tài nguyên kỹ thuật hoặc kỹ năng độc đáo nào?

Trên thực tế, bạn có thể phục vụ các nhóm khách hàng cụ thể theo nhiều cách khác nhau. Xác định các cách thức để thỏa mãn khách hàng thông qua định nghĩa kinh doanh hướng vào khách hàng có thể giúp các công ty tránh được rủi ro do không nhận thấy những thay đổi về nhu cầu, đồng thời có thể giúp họ trở nên năng động và chủ động hơn bằng cách dự đoán các xu hướng thay đổi trong tương lai. Khi quyết định chọn một ngành, bạn cũng cần xác định triển vọng tương lai của ngành đó và cách thức vào ngành đó.

Tầm nhìn và mục tiêu cốt lõi của công ty là một tuyên bố chính thức và chính thức về những gì công ty cố gắng đạt được. Một định nghĩa rõ ràng về tầm nhìn và các mục tiêu chính có thể định hướng cho kế hoạch chiến lược kinh doanh của công ty.

Thông thường, tầm nhìn thể hiện rõ ràng tham vọng mà công ty theo đuổi và kết thúc những nỗ lực của công ty. Triết lý kinh doanh là hiện thân của những niềm tin cơ bản. Các giá trị, nguyện vọng, ưu tiên và ý tưởng cơ bản mà doanh nghiệp theo đuổi và tuân thủ làm định hướng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Điều này cho biết một công ty dự định kinh doanh như thế nào và thường phản ánh thái độ của họ đối với trách nhiệm xã hội và đạo đức doanh nghiệp. Do đó, tuyên bố triết lý kinh doanh của một công ty có thể có tác động đáng kể đến các quyết định về cách thức kinh doanh và chiến lược kinh doanh của công ty. Nhiều công ty đã xây dựng các nguyên tắc hoạt động của riêng mình.

Các nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược phải tương đối ổn định, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng được viết ra là bất biến. Nhiều yếu tố, chẳng hạn như công nghệ mới, quy định mới ở các quốc gia, và các yêu cầu và tuyên bố của các bên liên quan khác nhau, cũng có thể làm cho các mục tiêu chiến lược trở nên lỗi thời. Do đó, các công ty phải thực hiện các thay đổi và điều chỉnh cần thiết để đáp ứng các điều kiện hoạt động của họ. Hy vọng bài viết mục tiêu chiến lược là gì sẽ hữu ích đối với bạn đọc.